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金水信息社 2019-11-12 450 10

全球最大电器体验店有啥好玩的?记者来揭秘

双11不仅是购物狂欢,也折射出消费者生活和商业生态的双重演进。

11月7日,京东宣布京东电器超级体验店重庆店作为今年京东双11的最大“惊喜”,将于11月11日0点正式开业。广州本地百货龙头广百也将在今晚开启时尚购物PARTY“广百之夜”。

包括广百等多家线下店商都不断升级体验这一最大优势,电商巨头们也看中实体店优势继续抢占实体网点挖掘流量。分析人士认为,双11已从过去的PK变为新兴业态和传统业态的融合,电商和店商之间的角力也贯穿于线上和线下联动。

京东全球最大电器体验店11月11日开业

3C家电手机一直稳居双11各大平台行业榜榜首,各家争锋也日渐白热化。11月7日,京东宣布全球首家超级体验店(以下简称京东超体)重庆店将于11月11日开业。至此,京东电器品类拼齐了零售业务的线下版图,京东超体与面向大中城市的京东五星电器体验店、京东之家和面向县镇市场的京东家电专卖店、京东电脑数码专卖店、京东专卖店一起,共同完成了京东电器的线下布局。

京东集团高级副总裁、3C电子及消费品零售事业群总裁闫小兵表示,京东电器超级体验店重庆店是已知目前全球最大的电器体验店,也是全球首个5G信号全覆盖的电器体验中心。京东电器超级体验店遵循“一城一店”的原则,未来会陆续在其他一线城市开业。

现场探营:全球最大电器体验店5G全覆盖

广州日报全媒体记者现场探营看到,京东电器超级体验店重庆店坐落在重庆市两江新区保税港区水港功能区,建筑面积近5万平方米,设有7大专区、55个互动体验区。除了全球最大优质苹果授权经销商体验店、微软未来智能生活体验厅、西南首家爱普生全场景体验店、中国首家GE电器体验店、中国首家雀巢专业咖啡冲调区、中国首家Ninebot九号授权线下体验店之外,美食厨房区和烘焙教室区等沉浸式的生活体验场景、全景声厅和光影长廊等声光享受高科技生活体验馆,以及5G体验、3D打印、无人驾驶车、电竞游戏体验区、重庆微缩景观摄影沙盘等特色体验区。

与传统线下卖场的“气质”不同,京东电器超级体验店重庆店在设计上融入了很多潮流和酷玩元素,除了定期举办不同的主题IP展之外,还汇聚了智慧树、彩虹桥、回忆时光墙、AR广场互动屏、JOY乐园、万笔万本打卡墙、手办打卡墙、超级电器世界等各种好玩好逛的互动打卡体验区,同时还有众多餐饮娱乐项目,全面满足消费者逛、玩、触、买。

据店员介绍,京东电器超级体验店重庆店有全球上千家顶尖电器品牌家电、数码、电脑、通讯等超过20万款新奇酷商品,店内商品线上线下同价,消费者可通过小程序扫码随时自主下单。店内iai还提供安装类家电商品送装一体服务,从设计到产品选择到最后安装售后一站式解决。 “这也太大了吧!”重庆市民王先生感叹:“需要有很好的时间规划,才能保证一天之内全部打卡完毕!

拼齐京东电器线下版图  建“产品+数据+服务+内容”新生态

7月底,中国电子信息产业发展研究院发布的《2019上半年中国家电市场报告》中,2019年1月-6月国内家电网购渗透率首次超过了40%,比去年同期增7.5个百分点。一些二线家电品牌甚至全线撤出家电线下连锁卖场。为何京东逆流而上,在线下开设超大型电器体验店?对此,京东方面表示,京东越来越清楚地认识到,无论是在线上还是线下,单纯展示商品并不能让顾客了解其实用价值,而这正是目前零售行业亟需解决的问题。如何通过深度体验让消费者真正感受到产品的魅力,并进而激发隐性消费需求?京东电器超级体验店正是为了解决这样的行业痛点应运而生的,它首创的全新沉浸式体验模式实现了电器产品与消费者间的深度沟通。

电器行业的发展历史,经历了从“凭票供应”、“百货业态”再到“连锁卖场”,而后是“电商时代”。有业内人士认为,对于线下门店这种商业形态来说,京东电器超级体验店所带来的变革外在体现是商品与顾客交流方式的改变,内在则是产品+数据+服务+内容形成的完整生态的综合升级。京东海量线上消费数据的线下打通,以及线下消费数据的积累上行,让京东电器超级体验店更加了解消费者的个性化需求。

 “京东电器超级体验店对行业的创新引领,为中国制造业和零售业找到新的突破方向!敝泄矣玫缙餍崂硎鲁そ绫硎,随着消费升级和物联网及中国家电市场已经发生根本的变化,人们的消费观念和消费模式已经完全不同,年轻一代逐步成为消费主力,用户更加注重消费价值,更加重视产品品质和消费体验。与此同时,零售交易场景的碎片化,场景之间、时空之间的间隔正在逐步被打破,市场的新变化要求家电制造商和渠道商必须从关注产品到关注用户,从以产品为中心转向以用户为中心,必须精准洞察消费心理和消费需求,满足其个性化、差异化的需求。

广州日报全媒体文字记者 倪明

广州日报全媒体图片记者 倪明

广州日报全媒体编辑 叶瑞兰


转载来源:大洋网  全球最大电器体验店有啥好玩的?记者来揭秘http://news.dayoo.com/gzrbyc/201911/08/158752_52908713.htm


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